비디오, 오디오 접근성 고려

hidden
notion image

영상 및 오디오 콘텐츠 접근성

비디오와 오디오 콘텐츠를 이해하기 어려운 경우, 자막(caption), 전사(transcript)를 사용해본 경험.
이는 특히 청각 장애가 있거나 다른 환경적, 감각적 필요가 있는 사용자를 위한 중요한 접근성 기능이다.

대체 미디어 유형

대체 미디어는 장애가 있는 사람들이 미디어 콘텐츠에 접근할 수 있도록 지원하는 방식입니다.
사용자가 더 다양한 형식으로 콘텐츠를 소비할 수 있도록 지원함.
  • 캡션(Captions) → 오디오 내용을 텍스트로 표시 (자막)
  • 스크립트(Transcripts) → 전체 오디오 내용을 텍스트로 변환한 문서
  • 오디오 설명(Audio Descriptions) → 화면에 보이는 내용을 음성으로 설명
  • 수어 통역(Sign Language Interpretation) → 수어(수화)로 콘텐츠 제공

자막 (Captions)

notion image
  • 자막(caption)은 오디오와 동기화된 텍스트로, 주로 청각 장애가 있는 사람들을 위해 제공됩니다. 자막은 대화뿐만 아니라 중요 배경 소음과 음악 등도 포함됩니다.
  • 자막에는 폐쇄 자막(CC)오픈 자막(OC)이 있습니다.
    • CC는 사용자가 켜고 끌 수 있으며, 플레이어에 따라 사용자에 맞게 설정도 가능하다. (언어 설정, 글자 크기 등)
    • OC는 비디오에 고정되어 있어 끄거나 스타일을 변경할 수 없습니다.
  • 자막은 자막(captions)번역 자막(subtitles)으로 구분되며,
    • 자막은 장애인을 위한 전반적인 대화 및 소리 정보 제공 (중요한 배경 소음, 음악, 효과음도 포함)
    • 번역 자막은 대화만 번역되며 외국어 영화를 이해하는 데 도움을 줍니다.
notion image
 

전사 (Transcripts)

notion image
전사는 비디오나 오디오 콘텐츠의 모든 대화, 소리, 시각적 정보를 기록한 텍스트 문서입니다.
  • 청각장애가 있는 사람들
  • 콘텐츠를 자신만의 속도로 다시 보려는 사람들
 
또한, 검색 최적화(SEO)에 도움이 되어 구글 및 검색 엔진에서 콘텐츠를 찾기 쉽게 만들어줍니다.
🔍 Search bots can't access your captions but can crawl your text transcripts.
(검색 엔진 봇은 자막을 읽을 수 없지만, 전사된 텍스트는 크롤링할 수 있습니다.)
전사는 비디오와 함께 직접 제공되거나 링크를 통해 제공될 수 있습니다.
 

더 나은 접근성을 위한 전사 제공 방법

어떤 서비스에서는 전사 제공 기능이 없거나, 제공되더라도 사용자가 접근하기 어려운 경우가 있습니다.
이럴 때, 다음과 같은 방법을 고려해볼 수 있습니다. (필수 사항은 아님)
1️⃣ 전사본을 직접 페이지에 포함하기
  • 영상과 함께 전사본 텍스트를 페이지 내에서 바로 제공하면 접근성이 향상됩니다.
2️⃣ 전사본 PDF 파일 다운로드 제공하기
  • 전사본을 PDF 파일로 변환하여 다운로드 링크 제공
3️⃣ 별도의 페이지에서 전사 제공하기
  • 전사본을 별도 페이지에 업로드하고, 해당 페이지로 이동할 수 있도록 링크 연결
4️⃣ 영상 설명란에 전사 링크 추가하기
  • YouTube, Vimeo 등의 플랫폼에서 영상 설명란에 전사본 링크 포함
👉 이러한 방법을 활용하면 더 많은 사용자들이 쉽게 콘텐츠에 접근할 수 있습니다.
 

오디오 설명 (Audio Descriptions)

notion image
  • 오디오 설명시각 장애가 있는 사람들을 위해 비디오에서 중요 시각 정보를 설명하는 내레이터의 음성입니다. 이 설명은 얼굴 표정, 비언어적 행동, 배경 환경 등을 포함합니다.
  • 확장 오디오 설명(extended audio descriptions)은 영상의 자연스러운 정지 시간이 부족할 때 사용되며, 내레이터가 비디오를 일시 정지하고 중요한 정보를 설명한 후 다시 시작됩니다.
 

수화 통역 (Sign Language Interpretation)

notion image
  • 수화 통역은 오디오 또는 비디오 콘텐츠의 오디오 부분을 수화를 통해 설명하는 방식으로, 주로 청각 장애가 있는 사람들에게 유용합니다. 수화는 문서나 자막보다 더 풍부하고 세밀한 정보를 전달할 수 있습니다. (표정 몸짓 등도 포함되므로)
  • 그러나 수화 통역은 시간과 비용이 많이 들며, 전 세계에서 300개 이상의 수화가 존재해, 한 가지 수화만 제공하는 것이 전 세계 모든 사용자를 지원하는 데 부족할 수 있습니다.

결론

이 네 가지 대체 미디어 유형은 웹사이트와 앱에서 더 나은 접근성을 제공하기 위해 중요한 역할을 합니다.